ESCRITÓRIO DE ADVOCACIA

Direito do Passageiro

Defendemos os direitos de passageiros em casos de voos cancelados, extravio de bagagem, overbooking e outros transtornos. Se teve problemas ao viajar, você pode e deve ser indenizado.

Viajar deve ser seguro e sem prejuízos. No entanto, atrasos, cancelamentos, overbooking, extravio ou danos à bagagem são falhas frequentes que afetam diretamente os direitos dos passageiros. Atuamos com agilidade e precisão jurídica para responsabilizar companhias aéreas e garantir indenizações justas por danos morais e materiais. Mesmo quando o problema parece pequeno, há respaldo legal para exigir compensações e estamos aqui para fazer valer seus direitos. Atendemos casos em todo o Brasil, de forma online ou presencial.

O que resolvemos na prática?

Atraso de Vôos

Indenizações por danos morais ou materiais.

Overbookings

Extravios de Bagagens

Agende sua Consulta Jurídica

Comercial #1

Como Cuidamos do Seu Caso

Como Atuamos

Atendemos cada cliente com escuta ativa, orientação clara e total comprometimento. Nosso trabalho começa com uma conversa franca para entender sua realidade e objetivos. A partir disso, realizamos uma análise técnica do caso, identificamos caminhos viáveis e seguimos com acompanhamento próximo, do início ao resultado final. Atuamos com transparência em cada etapa, oferecendo segurança jurídica e decisões fundamentadas. 

01

Primeiro Contato

Agende uma conversa com nossos advogados. Vamos ouvir sua história com atenção e esclarecer dúvidas iniciais.

02

Análise e Estratégia

Avaliamos documentos, identificamos riscos e apresentamos as melhores soluções jurídicas para o seu caso.

03

Acompanhamento

Atuamos com transparência em todas as fases, mantendo você informado e amparado até a resolução final.

Perguntas que sempre respondemos

Preciso guardar alguma coisa para provar que tive o voo atrasado ou a bagagem extraviada?
Sim! Guarde sempre: O bilhete de passagem; O cartão de embarque; Comprovantes de despesa com alimentação, transporte ou hospedagem; Comprovantes da reclamação feita à companhia aérea (protocolos, e-mails, etc.). Esses documentos são essenciais para comprovar seu direito na ação de indenização
Fui impedido de embarcar por overbooking, mas aceitei um voucher da companhia. Ainda posso entrar na Justiça?
Sim! Mesmo tendo aceitado o voucher, você pode buscar indenização se tiver sofrido danos morais ou prejuízos financeiros. O voucher, muitas vezes, não compensa os transtornos causados. Por isso, vale consultar um advogado para avaliar a viabilidade da ação.
O valor da indenização é fixo ou depende do meu caso?
Depende. Cada caso é analisado conforme os danos sofridos: Prejuízos financeiros; Situações de constrangimento; Perda de compromissos importantes. Não há um valor fixo, mas decisões judiciais costumam reconhecer indenizações que variam conforme a gravidade do transtorno e as provas apresentadas.
Em quanto tempo consigo receber a indenização?
O prazo varia conforme o andamento da ação e a postura da companhia aérea. Algumas empresas procuram acordo logo no início; outras prolongam a disputa. Mas, com provas organizadas e o acompanhamento de um advogado, o processo pode ser mais rápido e seguro.